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Speciale Rivenditori
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LA POLITICA COMMERCIALE DI TG SOFT CON I RIVENDITORILa politica commerciale che la nostra società ha adottato fin dalla sua nascita (1993) è quella di creare una rete di rivenditori, con il concreto obiettivo di una leale collaborazione per proporre professionalmente il nostro pacchetto software AntiVirus Vir.IT eXplorer Professional ai clienti finali, sia privati che aziende. Il rivenditore di Vir.IT eXplorer Professional rivendendo i Ns. pacchetti software commercializza un prodotto-servizio che lo mette al riparo da qualunque sorpresa. Vir.IT eXplorer Professional è un prodotto servizio che fornisce i software antivirus aggiornati e l'assistenza on-line diretta della TG Soft per 12 mesi. Il rivenditore può integrare questi servizi presso il cliente finale proponendosi come installatore sia del pacchetto commercializzato sia degli aggiornamenti ordinari inviati ed eventualmente degli aggiornamenti straordinari. Questa modalità operativa permette al rivenditore/installatore di creare un rapporto di fiducia con il cliente finale permettendogli di proporre, in funzione delle esigenze del cliente finale, anche altri prodotti sia hardware che software. Al termine dei 12 mesi di assistenza insiti nel pacchetto software AntiVirus Vir.IT eXplorer PRO, naturalmente, è necessario rinnovare il servizio di assistenza ed aggiornamento. La TG Soft invia periodicamente a mezzo fax i nominativi di tutti i clienti del rivenditore in scadenza di assistenza, così da permettergli di formulare una proposta commerciale per il rinnovo del servizio di assistenza con l'adeguamento della licenza d'uso del pacchetto software al parco macchine aziendale. Questo modo di operare avviene sia per le licenze Monoutente sia per le multilicenze Aziendali. |
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